华客学院

近几年亲子游热，酒店业迎来结构性增长。据中国旅游研究院《中国家庭旅游市场需求报告》显示，2024 年国内家庭游市场规模突破万亿元，其中76.1%的旅游者选择孩子作为出游同伴，凸显亲子客群的市场重点地位。暑期作为亲子游年度峰值时段，市场反馈呈现显著特征：酒店点评分与亲子服务精细化程度直接挂钩。那些常年保持 4.9 分以上的酒店，不乏能精准抓住亲子家庭的核心需求 ——让孩子玩得尽兴，让家长住得省心。从

当酒店业进入存量博弈与消费迭代的深水区，厦门建发旅游集团正以一场彻底的自我革新，走出了一条差异化的破局之路。从品牌矩阵的清晰梳理到服务模式的大刀阔斧改革，从SOP的重塑到数字化的逐步渗透，这家拥有酒店+旅行社双主业的集团，正用 "精准" 与 "务实" 重构酒店业的价值逻辑。本期华客会客室邀请厦门建发旅游集团副总经理(主持工作)姚远先生，一起回顾这场从 “负重前行” 到 “轻装上阵” 的进化之路。0

近日，携程联合魏牌全新高山共同发布《2025年度暑期亲子游出行报告》。报告显示，2025年暑期亲子游正从“报复性反弹”向“品质化重构”转变，家庭出行消费趋势从“安全底线”跃迁至“舒适高线”，呈现出主题多元化、体验深度化、服务精细化三大趋势。携程数据显示，暑期亲子游人群占比升至35%，环比大幅增长50%，品质化亲子游成为新刚需。同时，新生代父母成为消费主力，带动亲子游产品结构从“观光打卡”向“户外探

2015年，国务院发布了文件：《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。10年过去，中国商业发生了翻天覆地的变化。拼多多、美团、字节跳动这些巨头，像雨后春笋般拔地而起。浪潮之下，有人从日结工变成电商卖家；有人从素人变成千万粉丝的带货主播；还有人拿到了翻番，甚至10倍的薪水，财富自由。2025年8月，国务院再次发布了文件：《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》。这次，变化会更大。因为，如果说“互

这两天，我的朋友圈，被一份文件刷屏了。8月26日下午，中国政府网的公众号，发布了一份新政策。政策的标题，是《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》。国家专门为一项技术发布行动纲领，其实并不多见。这背后，大概率是有大事要发生。所以，这份AI新政一经发布，立刻引起了热烈的讨论。有人说，这是继2017年《新一代人工智能发展规划》之后，国家层面对AI战略的全面升级。有人说，这份AI新政，比十年前那份

⭐️暑期末，是酒店维护点评的好时机！✅为什么点评无法提交→3类问题清晰定位✅为什么点评审核不通过→4种情况定向诊断✅为什么点评被隐藏→6种原因快速识别✅怎么反馈异常点评→4条反馈规则+5个注意点

上海前滩华尔道夫酒店   图源：小红书不断有高奢酒店签约和入市，但这些项目背后的业主早已换了身份。《酒管财经》注意到，越来越多的国资企业取代原本的地产商们，成为增量、存量高奢酒店项目的持有者。一组数据显示，国资投资内地酒店交易额占比，已由上一个5年（2015年至2019年）的0.1%，升至最新5年（2020年至2024年）的14.9%，是所有收购方中涨幅最大的经营主体。这与当下

酒店账本冷透背后。01最近，我陆续接受了吴晓波频道等媒体朋友的采访，发现大家不约而同地在关注同一个问题：为什么北京今年住宿业下滑如此厉害？友媒们的依据是北京市统计局刚刚公布的2025年1-6月数据：全市限额以上住宿业1613家单位营业收入同比下降7.3%，但利润总额仅5980万元，降幅高达92.9%。简单换算一下，平均每家酒店半年只赚了3.7万元。这点钱，在北京可能还不够一个普通人交半年房租。所以