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GOP 增长实战路径:开元旅业 “步步为营”,破解酒店业下行期困局
近几年酒店业面临营收、客流压力,不少企业急于求变却难寻章法,而开元旅业却在今年实现了 GOP 增长突破,这份成绩,藏在它步步扎实的动作里——开元旅业集团常务副总裁兼酒店事业部总裁金杭甬先生曾提到:“在市场经济下行期,开元旅业酒店板块在今年七八月份实现GOP同比增长。”这份喜人成绩的背后,得益于每年坚持投入近一个小目标在酒店硬件换新,还有开元对需求的精准落地。那么开元旅业究竟是如何在行业下行期靠“步
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国务院AI新政发布,对酒店来说意味什么?
8月,国务院重磅发布一则关于《关于深入实施“人工智能 +”行动的意见》。国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见国发〔2025〕11号政策部署了六大行动方向(科研、产业、消费、民生、治理、全球化)与八大支撑体系(模型、数据、算力、环境、开源、人才、法规、安全),旨在构建自主可控的AI生态。同时,文件强调AI需兼顾就业保护与技能升级,提出“人机协同”与“智能原生”新产业范式。新政还明确了AI与经济
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从西贝“预制菜”风波,看 CEO的负面舆情管理
一场持续了多天的骂战,波澜起伏。起因是在9月10日,罗永浩在微博吐槽西贝菜品几乎全是预制菜,且价格较高,认为消费者有知情权,呼吁立法强制标注预制菜使用情况。图源:罗永浩微博短短十几个字,迅速引爆了全民对预制菜的大讨论,也让西贝陷入了一场前所未有的公关危机。9月11日,西贝创始人贾国龙迅速回应,态度强硬——“西贝一道预制菜都没有”,并表示“一定会起诉,一定一定会起诉”。随后几日,一连串的操作让人看的
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国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见
各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:为深入实施“人工智能+”行动,推动人工智能与经济社会各行业各领域广泛深度融合,重塑人类生产生活范式,促进生产力革命性跃迁和生产关系深层次变革,加快形成人机协同、跨界融合、共创分享的智能经济和智能社会新形态,现提出如下意见。一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,完整准确全面贯彻新发展理念,坚持以人民为中心的发展思想,充分发挥我国
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携程降低点评“超棒”门槛至4.7分,释放什么信号?
新规将 “超棒” 标签的门槛降至 4.7 分,放宽推荐标准,让不少基础扎实的酒店搭上了流量快车。然而,这一举措也引发了争议:对向来稳居 4.8 分的 “优等生” 酒店而言,新规或许带来了更大的竞争压力。-图源:携程酒店程长营-看似 “分数松绑”,实则暗藏行业竞争逻辑的变化。当平台不再将分数作为客人选择酒店的重要标尺之一,酒店真实的服务体验竞争力,终于站到了聚光灯下。01携程点评4.7分算“超棒”酒
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暑期点评4.9+的酒店亲子服务是什么样的?
近几年亲子游热,酒店业迎来结构性增长。据中国旅游研究院《中国家庭旅游市场需求报告》显示,2024 年国内家庭游市场规模突破万亿元,其中76.1%的旅游者选择孩子作为出游同伴,凸显亲子客群的市场重点地位。暑期作为亲子游年度峰值时段,市场反馈呈现显著特征:酒店点评分与亲子服务精细化程度直接挂钩。那些常年保持 4.9 分以上的酒店,不乏能精准抓住亲子家庭的核心需求 ——让孩子玩得尽兴,让家长住得省心。从
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建发旅游集团的“精准深耕”,驱动「品牌矩阵+服务革新」实现差异化突围
当酒店业进入存量博弈与消费迭代的深水区,厦门建发旅游集团正以一场彻底的自我革新,走出了一条差异化的破局之路。从品牌矩阵的清晰梳理到服务模式的大刀阔斧改革,从SOP的重塑到数字化的逐步渗透,这家拥有酒店+旅行社双主业的集团,正用 "精准" 与 "务实" 重构酒店业的价值逻辑。本期华客会客室邀请厦门建发旅游集团副总经理(主持工作)姚远先生,一起回顾这场从 “负重前行” 到 “轻装上阵” 的进化之路。0
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《2025年度暑期亲子游出行报告》重磅发布!
近日,携程联合魏牌全新高山共同发布《2025年度暑期亲子游出行报告》。报告显示,2025年暑期亲子游正从“报复性反弹”向“品质化重构”转变,家庭出行消费趋势从“安全底线”跃迁至“舒适高线”,呈现出主题多元化、体验深度化、服务精细化三大趋势。携程数据显示,暑期亲子游人群占比升至35%,环比大幅增长50%,品质化亲子游成为新刚需。同时,新生代父母成为消费主力,带动亲子游产品结构从“观光打卡”向“户外探
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