华客学院
洞察数据背后的商业价值

华客科技荣获“高新技术企业”证书

浏览次数:4347人 时间:23-03-09 18:21:38

上海华客信息科技有限公司荣获“高新技术企业”证书,这是对华客科技在客户体验数字化领域,持续探索和创新的肯定,也是对公司研发实力和技术创新能力的认可,同时也是对公司未来发展的一种信任和支持。

高新技术企业证书20230309.jpg


华客科技(Vocust)成立于2019年,是国内领先的专注企业客户体验及满意度的数字化解决方案SaaS公司,致力于帮助企业提高服务和管理效率、提升客户体验、增加企业营收、使企业价值最大化。华客运用AI、大数据、科学质量管理等技术和方法论,为企业提供行之有效、快速落地的客户体验管理方法论和工具。华客已获得众多一线资本的连续投资。


在酒店行业,华客以“酒店点评的全生命周期管理”为方法论,结合客户全旅程和酒店品质管理需求,研发出一站式的全面品质管理数字化解决方案——住前质量检查、住中语音预警、住后点评管理。实践证明,这套解决方案能够有效帮助酒店提升管理效率和服务效率,提升点评分,最终提升酒店营收。


在文旅、医疗、餐饮、金融、物流、汽车等其他行业,华客的咨询和用户调研团队,凭借20多年的精益质量管理实践,为客户提供从战略咨询、战术指标制定、落地的全方位咨询诊断和整改落地方案。


作为一家高新技术企业,华客科技将继续坚持科技创新,不断提升自身的技术实力和竞争力,为用户和社会创造更大的价值。公司将继续加强与各方合作,共同推动客户体验数智化技术的发展,不断打造更加优质、高效的产品和解决方案,为客户提供更加优质、高效的服务。


相关推荐
携程推出半分点评,未雨绸缪才能游刃有余
前段时间,据携程酒店程长营披露,今年4月9日起,携程点评支持客户给酒店在卫生、环境、服务、设施四个细分项上打半分了。截图源自:“携程酒店程长营”公众号这消息一出,有人欢喜有人愁。喜的是,以后同一区域、同一星级的酒店评分相对精细,也更能了解和同业的差距,可针对性改进提升。愁的是,部分酒店被差评“折磨”,而半分点评系统的上线无异于“雪上加霜”,不难想以前打1分的客户,将来很可能会打半分,甚至常打5分的
24-03-21
华客在宁夏分享演讲:住中客户之声在酒店服务中的应用实例分享
2024年3月13日下午,由携程主办的“2024携程宁夏高星宣讲会”在银川万达嘉华酒店成功举办,宣讲会以“乘着风,我们与世界重逢”为主题,聚焦旅游、酒店、交通大数据分享等方面,现场参与人数180人左右。- 活动现场实拍图 -活动现场,华客科技华西区总董骐威先生应邀参与活动现场,并在现场做演讲主题《华客—住中数据在酒店服务中的应用实例分享》的分享。  - 华客科技华西区总董骐威先
24-03-15
华客科技亮相2024携程酒店安徽合作伙伴峰会
2024年3月14日,由携程集团大住宿直采业务部举办的“2024携程酒店安徽合作伙伴峰会”在安徽合肥隆重举行,峰会以“皖美旅行”为主题,一方面回首2023年安徽区域的酒店人创造的辉煌历史,同时也展望2024年通过持续提升服务质量,创造无限未来。  (峰会现场实拍) 华客科技携酒店精益客户体验管理解决方案亮相峰会现场,全面呈现酒店在全生命周期管理下的体验管理解决方案,为
24-03-14
“白天鹅宾馆”近3亿餐饮营收的秘诀:匠心
用于解决单个视频不能保存的问题
24-03-14
免费预约演示
您的需求
公司全称
您的手机
您的邮箱
验证码点击切换
在线咨询
电话咨询
400-869-2990
周一至周日 09:00-18:00
添加客服
联系邮箱
sales@vocust.com
返回顶部
聆听客户之声,打造极致体验