2026年9月，Vocust华客先后走进浙江桐乡、北京、江苏无锡三地，参与饭店业多场行业活动：凭借存量酒店数智化体验升级实践入选浙江省饭店业协会协同创新案例，受邀出席饭店业数智化创新应用研讨会（北京站），公司创始人兼CEO孙茂华博士出席2026年中国饭店数字化运营专题会。以下为这段时间的行业行程梳理。
9月22日至23日，2026（绿云）浙江省饭店风云大会暨浙江省饭店业协会第四届六次理事会扩大会议在浙江桐乡举行。本届大会以"融合・携手・再造"为关键词，汇聚行业协会成员、酒店管理者与产业合作伙伴，共同探索新周期下饭店业高质量发展的方向。
大会现场发布了多项高质量发展实践案例与协同创新案例。华客科技凭借在存量酒店数智化体验升级方面的落地实践入选协同创新案例，为行业数字化场景应用提供了一份可对照的实践参考。
华客科技是专注于酒旅体验管理的科技服务商，以「AI+BI」为核心技术底座，打造客服、体验、营销一体化的智慧运营解决方案，深耕酒旅行业一线运营场景，助力酒店企业提升服务效率与运营能力。
9月22日，由中国旅游饭店业协会指导、中国旅游饭店业协会数字化分会主办的饭店业数智化创新应用研讨会（北京站）在北京倪氏海泰大酒店举办。北京地区酒店高管、酒旅数字化行业专家及分会会员代表齐聚现场，围绕饭店业数智化转型的实践路径展开交流。
华客科技华北区总经理李晔代表公司出席活动，与行业同仁围绕转型痛点、落地应用等议题展开交流。本次研讨会聚焦饭店业数智化转型攻坚期的重点难点，结合酒店真实经营场景分享一线实操经验，与会嘉宾输出了多项具备可复制性的实践方案。
9月19日，由中国旅游饭店业协会与携程集团联合主办的2026年中国饭店数字化运营专题会在无锡太湖饭店举办。会议汇聚国内外知名酒店集团负责人、互联网科技与生态运营商、网络技术服务提供商、综合性高端旅游服务商、客户体验管理数字化服务商等嘉宾，围绕人工智能与饭店业深度融合、数据治理与价值挖掘、饭店企业数字化转型等议题展开对话。
中国旅游饭店业协会数字化分会主任委员、华客科技创始人兼CEO孙茂华博士受邀出席，与参会嘉宾共探AI时代饭店业运营升级的路径。
三场活动指向同一个方向：存量时代，饭店业的竞争正从规模扩张转向体验与运营效率的深耕。华客科技表示，将持续深耕酒旅数智化领域，以「AI+BI」技术底座打磨一体化智慧运营解决方案，与行业伙伴共同推动数智化技术落地经营一线。
Vocust华客（上海华客信息科技有限公司）专注企业客户体验及满意度的数字化解决方案，运用AI、BI、科学质量管理等技术和方法论，为客户提供客户体验管理方法论、数字化工具与客户成功服务，已服务包括锦江、华住、首旅如家、长隆、海昌等在内的30000余家酒店、景区、乐园。
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