行业报告
洞察数据背后的商业价值

超60%的2023中国饭店集团60强,进入高质量数字化客户体验管理周期

浏览次数:362人 时间:24-11-25 10:00:08

2024年6月17日至19日,由中国旅游饭店业协会主办的“第二十一届中国饭店集团化发展大会”在无锡成功举办。来自国际、国内头部和规模饭店管理公司(集团)代表以及行业高管、协会会员到场参会;饭店行业顾问咨询公司、合作企业、旅游院校、知名媒体代表等共同参与。

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 -大会现场-

经过严格缜密的数据统计、分析与核实,大会发布了《中国饭店管理公司(集团)2023年度发展报告》及2023年中国饭店集团60强名单。

“2023年度中国饭店集团60强”,即2023年度中国最具规模的60家饭店集团,是在中国旅游饭店业协会开展的“中国饭店管理公司(集团)发展质量调查(2023年度)”的基础上产生。

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本次统计对象为:经工商管理部门审批,在中国境内开展饭店管理业务的饭店管理公司(集团),截止2023年12月31日,已签订正式管理合同并开业的饭店。含本饭店管理公司(集团)在中国境内以委托管理、特许经营、投资兼管理、租赁兼管理等方式管理的饭店,不含顾问式管理及咨询管理的饭店,不含拥有饭店产权但委托其他企业管理或使用其他企业的“品牌”的饭店。相关数据由各饭店管理公司(集团)自行填报并对其负责。

中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢先生从不同维度详细解读了报告。

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-中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢先生 解读-

作为报告编撰方,华客科技荣获“2023年度最佳合作伙伴”。

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华客科技专注客户体验管理。为企业提供行之有效、快速落地的方法论和数字化工具,致力于帮助企业提高服务效率、提升客户体验、增加企业营收、使企业价值最大化。

运用AI、大数据、科学质量管理等技术和方法论,为企业提供行之有效、快速落地的客户体验管理方法论和数字化工具。

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