华客HQM质检云
质检数智化,为企业规模化扩张提供保障
一部手机,高效质检
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为什么你企业的质检形同虚设?
线下流程不透明
数据繁琐易出错
神秘客耗时费力
SOP监管不到位
华客HQM质检云
立体质检丨提质增效
集众多酒店智慧的「体验共创」

深度挖掘酒店需求

内置多场景质检模板

门店自检+集团巡检+神秘客抽检

全流程无纸化操作

流程数字化、全程移动端无接触操作

简单易上手,满足不同员工不同需求

质检、整改一体化落地方案

多套行业制度&SOP标准

流程清晰、操作简便,形成服务闭环

可视化数据看板助力决策

实时更新,帮助企业制定科学决策

智能高效、降低人力及运营成本

华客质检云流程
01 发布任务
02 执行检查
03 生成报告
04 不合格项整合
08 整改审核
07 整改完成
06 执行整改
05 发布整改
集众多酒店智慧的「体验共创」
门店自检+集团巡检+神秘客抽检。凝聚多酒店智慧模板,灵活配置满足企业个性化需求。
全流程无纸化操作,清晰透明
数字化质检,全流程移动操作,清晰透明,支持个性化分组和KPI定制。可指定执行人、限定执行时间、任务自动提醒、责任到人、时、地,提高质检责任意识。
质检、整改一体化落地方案
多套行业制度&SOP标准流程,防作弊机制高效监督。
质检报告实时生成、部门流转、同步整改,为企业提供一体化质检可执行的落地方案。
可视化数据看板助力决策

多维数据对比、可视化数据看板、个性化KPI考核。

PDCA循环标准,助力优化改进,指导落实酒店提升。

应用场景
某外资高档豪华5星酒店
应用场景:门店MOD、TQM自检、防疫质检、日常卫生检查、客房设施检查等等
强化质检

数字化线上质检流程清晰,责任到人

管理者可随时随地查看进度

提升效率

可视化数据结果,助力企业决策

降低了企业人力及运营成本

优化管理

优化管理,提升了员工工作效率

指导实践让KPI更落地

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