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华客帮助我们及时了解了服务中的缺陷,方便我们快速跟进问题、改进问题,有效减少了负面舆情的发生;同时华客清晰的数据报表也为我们制定更加科学的可执行落地解决方案而助力,帮助我们改进了不足,从而更好的为客人提供服务。
用了华客的产品一段时间后,我们集团的运营成本大大降低,实现了1个店长管理N家门店的战略扩张目标,各个门店清晰的运营周报和数据报表,也让集团对门店的掌控力有很大的提升,帮助我们降本增效。
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